【配送服务】
1、发货时间：包包树官方商城在核对用户所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单，订单确认后通常在1个工作日内将包裹发出
2、收件人请填写中文名字，如非中文名字，请务必与身份证或护照保持完全一致，以保证包裹可以准确送达。
【服务体系】
是由明确“客户服务理念”、相对固定的客户服务人员、规范的客户服务内容和流程以客户为中心；以提升企业知名度、美誉度和客户忠诚度为目的的企业商业活动的一系列要素构成。
客户永远是******位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务
